遇到同行打假如何反话术

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其一，你可以套话，因为这种人就是恶意来找事的，淘宝也知道但是没办法，你这边理亏，你就找机会套话，他的目的无非就是想吃货紧退款,

你就说：我们都是正品从厂家采购的，他可能直接一：你知不知道你这是假货一类的

你说：亲 是我们的商品有质量问题吗。他会找漏洞说：有，，咋咋咋，然后继续说你这是违规的

你说：如果亲有任何不满意的地方可以退回来，我们全额退款并且我们承担来往的运费，

你这时候只需要截图并添加箭头标注和文字解释，开始打感情话：你知不知道现在淘宝严厉打击这样的!

其实这时候他基本已经构成了威胁仅退款，你这时候只需要截图并添加箭头标注和文字解释，比如——买家借淘宝规则敲诈，目的就是为了吃货，希望淘宝还我公平

其次要小心，如果你店铺存在重复铺货严重，最好提前解决这个问题，吧重复的下架，避免被人抓住把柄。

淘宝小二一般会判定为，退货退款，这招现在还从未失手，

第二：如果不回信息，那么首先截图，客服沟通未果依然是上面的话术，同意退款，承担来回的运费，截图下来

其次找到上家，在旺旺上和上家沟通沟通，让他同意授权给你，截图下来，小二介入，提供证据。

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